Segnali da Non Ignorare
È importante riconoscere tempestivamente i segnali che indicano un rapporto problematico con il gioco d'azzardo. Alcuni di questi segnali possono essere:
- Giocare con somme superiori a quelle inizialmente previste, o tentare di recuperare le perdite aumentando le puntate.
- Pensare al gioco in modo ossessivo durante la giornata, anche quando si svolgono altre attività.
- Nascondere l'attività di gioco a familiari o amici, o mentire sulle somme spese.
- Continuare a giocare nonostante le conseguenze negative sul piano finanziario, lavorativo o relazionale.
- Utilizzare il gioco come strumento per gestire emozioni negative, stress o ansia.
- Sentire il bisogno di aumentare progressivamente le puntate per provare lo stesso livello di emozione.
- Tentare più volte di smettere di giocare senza riuscirci.
Se riconosci uno o più di questi segnali in te stesso o in una persona vicina, è importante chiedere aiuto quanto prima. Il gioco d'azzardo problematico è una condizione trattabile: il supporto professionale è efficace e disponibile.
Strumenti di Autoesclusione e Autolimitazione
I casino online con licenza ADM sono obbligati per legge a mettere a disposizione dei propri utenti una serie di strumenti per il gioco responsabile. Questi strumenti sono sempre accessibili dalla sezione "Gioco Responsabile" o "Impostazioni Account" di ciascuna piattaforma e possono essere attivati in qualsiasi momento, senza necessità di giustificazioni.
Limiti di Deposito
Ogni giocatore può impostare limiti giornalieri, settimanali o mensili sull'importo massimo depositabile sul proprio conto di gioco. Una volta impostato un limite, la sua riduzione è immediata, mentre l'aumento è soggetto a un periodo di riflessione obbligatorio (generalmente 7 giorni) prima di entrare in vigore. Questo meccanismo garantisce che le decisioni impulsive non portino immediatamente a un aumento del budget disponibile.
Limiti di Perdita
Analogamente ai limiti di deposito, è possibile impostare un tetto massimo alle perdite nette in un determinato periodo. Quando il limite viene raggiunto, il sistema blocca automaticamente l'accesso ai giochi per il periodo selezionato, indipendentemente dal saldo residuo sul conto.
Limiti di Tempo di Gioco
È possibile impostare una durata massima delle sessioni di gioco giornaliere. Allo scadere del tempo impostato, la piattaforma interrompe automaticamente la sessione. Molti casino inviano inoltre promemoria periodici sulla durata della sessione in corso, anche in assenza di limiti impostati.
Autoesclusione Temporanea
L'autoesclusione temporanea consente di bloccare l'accesso al proprio conto di gioco per un periodo determinato, scelto dal giocatore: da un minimo di 24 ore fino a diversi mesi. Durante il periodo di autoesclusione, non è possibile effettuare accessi, depositi o puntate. Il casino è obbligato a rispettare l'autoesclusione e a non inviare comunicazioni promozionali all'utente durante tale periodo.
Autoesclusione Permanente e Registro RIES
Il Registro di Auto-Esclusione (RIES), gestito dall'ADM, consente di escludersi in modo permanente da tutti i siti di gioco online autorizzati in Italia con un'unica richiesta. A differenza dell'autoesclusione effettuata singolarmente su ciascun casino, il RIES ha effetto su tutti gli operatori ADM contemporaneamente, rendendo impossibile accedere a qualsiasi piattaforma di gioco autorizzata in Italia. La richiesta di iscrizione al RIES può essere presentata direttamente sul portale dell'ADM o tramite i singoli operatori autorizzati.
L'autoesclusione tramite RIES è definitiva e non reversibile per un periodo minimo stabilito dalla normativa. Prima di procedere, è consigliabile valutare attentamente la decisione o consultare un professionista del settore del supporto al gioco problematico.
Modalità Realtà
Alcuni casino ADM offrono la funzione "Modalità Realtà" (o "Reality Check"), che fornisce al giocatore un riepilogo periodico della propria sessione: tempo trascorso, denaro giocato, vincite e perdite. Questo strumento aiuta a mantenere la consapevolezza del proprio comportamento di gioco in tempo reale.
Portale Nazionale GiocarResponsabile.it
Il portale www.giocaresponsabile.it, promosso dall'ADM, è il punto di riferimento istituzionale italiano per l'informazione sul gioco responsabile. Il portale offre test di autovalutazione del comportamento di gioco, una guida agli strumenti di protezione disponibili su tutti i casino ADM, una sezione dedicata ai familiari dei giocatori, informazioni sui centri di supporto specializzati presenti su tutto il territorio nazionale e materiali informativi aggiornati sulle norme vigenti in materia di gioco responsabile.
Visita GiocarResponsabile.itRisorse di Supporto per il Gioco Problematico
Se ritieni di avere un problema con il gioco d'azzardo, o se sei preoccupato per il comportamento di gioco di una persona cara, esistono in Italia numerose risorse professionali gratuite e riservate.
I Servizi per le Dipendenze (SerT/SerD) presenti nelle ASL di tutto il territorio italiano offrono supporto psicologico e medico gratuito per le dipendenze comportamentali, incluso il gioco d'azzardo patologico. Contatta il tuo medico di base o la ASL di riferimento per un accesso diretto.
Giocatori Anonimi è un programma di mutuo aiuto basato sui 12 passi, con gruppi attivi in molte città italiane. Le riunioni sono gratuite, anonime e accessibili a chiunque senta di avere un problema con il gioco. Visita il sito ufficiale per trovare il gruppo più vicino a te.
L'ADM mantiene un servizio di informazione sul gioco responsabile consultabile tramite il portale GiocarResponsabile.it. Il servizio fornisce orientamento verso le strutture di supporto appropriate e informazioni sulle procedure di autoesclusione.
Consigli per Giocare in Modo Sicuro
- Stabilisci un budget prima di iniziare e consideralo come il costo dell'intrattenimento: una volta esaurito, smetti di giocare indipendentemente dal risultato della sessione.
- Non giocare mai con denaro necessario al pagamento di spese essenziali: affitto, bollette, alimentari o rate. Il gioco deve coinvolgere esclusivamente somme che puoi permetterti di perdere completamente.
- Fissa un limite di tempo per ogni sessione di gioco e rispettalo. Usa l'orologio o le funzioni di reminder disponibili sulla piattaforma.
- Non cercare di recuperare le perdite aumentando le puntate. Il tentativo di "pareggiare" dopo una perdita è uno dei comportamenti più rischiosi nel gioco d'azzardo.
- Non giocare mai sotto l'effetto di alcol, sostanze o stati emotivi alterati. Queste condizioni compromettono la capacità di prendere decisioni razionali e aumentano il rischio di comportamenti impulsivi.
- Alterna sessioni di gioco ad altre attività di intrattenimento. Il gioco non dovrebbe essere la tua unica fonte di svago o di stimolazione emotiva.
- Utilizza gli strumenti di protezione disponibili sulla piattaforma: limiti di deposito, limiti di sessione, modalità realtà e autoesclusione temporanea sono risorse preziose, non ammissioni di debolezza.
Il gioco d'azzardo è vietato ai minori di 18 anni. Giocare d'azzardo può causare dipendenza patologica. Se ritieni di avere un problema, contatta i servizi di supporto disponibili nel tuo territorio o visita www.giocaresponsabile.it. Per informazioni sulle probabilità di vincita visita www.adm.gov.it.